Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní společnost ATOMASTORE GROUP s.r.o., IČO: 239 26 317, sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 434238, jednatel: Tomáš Riedl, telefonní číslo: +420 702 163 266, adresa pro doručování elektronické pošty: info@atomastore.cz (dále jen „ATOMASTORE GROUP“ či „prodávající“), provozuje internetový obchod ATOMASTORE umístěný na webových stránkách www.atomastore.cz zaměřený na prodej psychomodulačních látek a souvisejícího zboží (dále jen „e-shop“). Pro účely provozu E-shopu a uzavírání kupních smluv prostřednictvím prostředku komunikace na dálku vydává ATOMASTORE GROUP tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“):

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky společnosti ATOMASTORE GROUP upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel (dále jen „kupující“), prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „kupní smlouva“). Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.atomastore.cz (dále jen „webová stránka“).
2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a užijí se vždy, když kupující na e-shopu zadává objednávku zboží, které na webové stránce nabízí prodávající k prodeji prostřednictvím prostředku komunikace na dálku (dále jen „zboží“).
3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Věk kupujícího

1. Vstoupit na webovou stránku a do e-shopu, zadávat objednávky zboží a přebírat zakoupené zboží od fyzické osoby zajišťující doručení zboží objednaného u prodávajícího (dále jen „dopravce“), smí pouze osoby starší osmnácti (18) let (dále jen „věková hranice“).
2. Poté, co kupující při vstupu na webovou stránku závazně potvrdí, že splňuje podmínku věkové hranice, je mu umožněn přístup do uživatelského rozhraní e-shopu. Z uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží.
3. Před zadáním závazné objednávky je kupující povinen ověřit svůj věk prostřednictvím kvalifikovaného systému ověření věku podle zákona č. 250/2017 Sb., o elektronické identifikaci, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „systém ověření“). Pro účely obchodních podmínek se systémem ověření rozumí služba Adulto.cz provozovaná společností Internet Index Czech, s.r.o., IČO: 057 07 218, sídlem Borského 989/1, 152 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 269284, nedohodne-li se kupující a prodávající jinak. V rámci ověření věku systémem ověření je kupující povinen postupovat v souladu s pokyny prodávajícího, může být přesměrován do rozhraní správce systému ověření a je povinen prokázat svou totožnost takovým způsobem, aby nebylo pochyb o tom, že kupující splňuje podmínku věkové hranice. Prodávající a správce systému ověření si vyhrazují právo vyhodnotit ověření věku kupujícího a v odůvodněných případech odepřít kupujícímu pokračování v objednávce zboží pro neúspěšné ověření věku či pro nedosažení věkové hranice.
4. Přistoupením k obchodním podmínkám kupující uděluje souhlas se zpřístupněním údajů o věku správcem systému ověření.
5. Nedojde-li k ověření, že kupující splňuje podmínku věkové hranice, není tento oprávněn pokračovat v objednávce zboží na e-shopu.
6. Kupující, případně osoba, která na základě pokynu kupujícího přebírá za tohoto zboží od dopravce, přičemž disponuje identifikačním číslem objednávky zboží (dále jen „přebírající osoba“), je povinen prokázat svůj věk, resp. prokázat splnění věkové hranice, rovněž před převzetím zakoupeného zboží.
7. Prodávající si vyhrazuje právo z důvodu pochybností o splnění podmínky věkové hranice odmítnout plnění a odstoupit od kupní smlouvy.
8. Prodávající je oprávněn na základě vlastního uvážení regulovat (limitovat) množství zboží, které je předmětem kupní smlouvy. V takovém případě prodávající oznámí prodávající takovou skutečnost kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího (protinabídka) a kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí protinabídky kupujícím, a to formou souhlasné odpovědi na elektronickou adresu prodávajícího.

3. Uzavření kupní smlouvy

1. Uzavřením kupní smlouvy kupující s prodávajícím zakládají smluvní vztah, jehož předmětem je závazek prodávajícího převést na kupujícího vlastnické právo ke zboží, které si kupující na e-shopu zvolí a dle obchodních podmínek objedná, a umožnit kupujícímu převzetí takového zboží v souladu s objednávkou, přičemž závazku prodávajícího odpovídá závazek kupujícího za objednané zboží zaplatit kupní cenu, případně další náklady spojené s nákupem zboží.
2. Prezentace zboží ve webovém rozhraní e-shopu nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Informace o jednotlivém zboží uvedené ve webovém rozhraní e-shopu, zejména jeho složení, vlastnosti, účel použití a zákonem vyžadované údaje, jsou poskytovány v souladu s právními předpisy a tvoří podklad pro uzavření kupní smlouvy.
3. Webové rozhraní e-shopu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní e-shopu.
4. Webové rozhraní e-shopu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
5. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní e-shopu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o: objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní e-shopu), způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží.
6. Před závazným objednáním konkrétního zboží na e-shopu kupujícím (dále jen „objednávka“) je tomuto umožněno zkontrolovat a měnit některé údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Údaje kupujícím zadané v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí tuto skutečnost kupujícímu elektronickou poštou, a to na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávkovém formuláři (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
8. Kupní smlouva je uzavřena přijetím nabídky kupujícího prodávajícím. Nabídkou se pro účely smluvních vztahů kupujícího a prodávajícího rozumí odeslání vyplněného objednávkového formuláře stisknutím tlačítka „Potvrdit objednávku“ kupujícím. Přijetím nabídky (akceptací) se rozumí doručení potvrzení o přijetí objednávky prodávajícím kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího.
9. Pokud je již kupní smlouva ve smyslu předchozího odstavce uzavřena, vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny včetně všech souvisejících nákladů v souladu s pokyny uvedenými ve webovém rozhraní e-shopu. Úplným zaplacením kupní ceny se rozumí připsání celé kupní ceny včetně všech souvisejících nákladů na účet prodávajícího nebo její uhrazení v hotovosti k rukám prodávajícího či osoby oprávněné ji přijmout (je-li kupujícímu na e-shopu umožněno takový způsob platby zvolit a kupující tak učiní). V případě platby prostřednictvím platební karty nebo platební brány platí, že je kupní cena zaplacena již okamžikem úspěšné autorizace platby, tj. okamžikem potvrzení transakce poskytovatelem platebních služeb.
10. Zboží je kupujícímu předáno (dodáno) okamžikem jeho převzetí kupujícím nebo jím určenou osobou od dopravce či přímo od prodávajícího; tímto okamžikem kupující nabývá faktickou možnost se zbožím nakládat.
11. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí.
12. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavíráním kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. Cena zboží a platební podmínky

1. Nedohodnou-li se strany kupní smlouvy jinak, cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy lze uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayPal; bezhotovostně platební kartou, a to i prostřednictvím služeb ApplePay nebo Google Pay; v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce, nejedná-li se o zboží s obsahem psychomodulačních látek a zboží související. Dostupnost jednotlivých způsobů platby se může lišit v závislosti na zvoleném zboží, způsobu dopravy nebo dalších okolnostech.
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4 odst. 6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.
4. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy, přičemž prodávající nepřistoupí k odeslání zboží kupujícímu dříve, než dojde k zaplacení kupní ceny.
5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, kterým je číslo objednávky, které se kupující dozví ve shrnutí objednávky / v potvrzení objednávky doručeném na elektronickou adresu kupujícího. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem dle čl. 3 odst. 9 obchodních podmínek.
6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3 odst. 6 obchodních podmínek), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) se pro prodej zboží prostřednictvím e-shopu nepoužije.
7. Prodávající neposkytuje v souvislosti s prodejem zboží zařazeného mezi psychomodulační látky žádné slevy ani neposkytuje bezplatné nebo jiné výhody ve formě jakéhokoliv zboží či služeb. V případě, že prodávající kupujícímu společně s objednaným zbožím doručí další neobjednané zboží, vyúčtuje kupujícímu kupní cenu nižší než nabízenou v rozhraní e-shopu, nebo učiní cokoliv, co připomíná výhodu či službu poskytnutou v souvislosti s prodejem zboží zařazeného mezi psychomodulační látky, zavazuje se kupující, že prodávajícího o takové skutečnosti neprodleně informuje, a to některým ze způsobů uvedených v čl. 12 odst. 4 obchodních podmínek, a umožní prodávajícímu identifikovat příčinu a takový nežádoucí stav odstranit. K identifikaci příčiny a odstranění nežádoucího stavu dle předchozí věty je kupující povinen na základě výzvy prodávajícího poskytnout potřebnou součinnost.
8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
9. Cena jednotlivého zboží je uvedena u konkrétního produktu ve webovém rozhraní e-shopu. Celková cena včetně daní, poplatků a nákladů na dodání je kupujícímu zobrazena před závazným odesláním objednávky.

5. Psychomodulační látky

1. Prodávající prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, tj. na e-shopu, prodává zboží obsahující psychomodulační látky. Psychomodulační látkou se pro účely obchodních podmínek a kupní smlouvy rozumí nové psychoaktivní a další látky s psychoaktivním účinkem, které nepředstavují závažné riziko pro veřejné zdraví nebo riziko závažných sociálních dopadů na jednotlivce a společnost a současně jsou uvedeny v nařízení vlády o seznamu psychomodulačních látek, a výrobky z nich - § 2 odst. 1 písm. l) zákona č. 167/1998 Sb., o návykových látkách a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o návykových látkách“). Prostřednictvím e-shopu prodávající prodává v různých formách zejména kratom (Mitragyna speciosa) a kratom extrakt, jejichž aktivními látkami jsou mitragynin a 7-hydroxymitragynin zapsané na seznamu psychomodulačních látek stanoveném nařízením vlády č. 456/2025 Sb., o seznamu psychomodulačních látek, jakož i případné další látky doplněné na seznam psychomodulačních látek dle zmíněného nařízení vlády.
2. Prodávající disponuje platným povolením k nakládání s psychomodulačními látkami č. PML-2/2026 dle § 33a odst. 1 písm. b), c) a d) zákona o návykových látkách, která tohoto opravňuje mimo jiné k prodeji psychomodulačních látek spotřebitelům prostřednictvím kamenné prodejny i prostředku komunikace na dálku. Prodávající disponuje veřejnoprávním oprávněním k provozu internetového obchodu s psychomodulačními látkami pod URL adresou webové stránky.
3. V souladu s § 16a odst. 1 písm. c) zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, ve znění pozdějších předpisů, je zakázáno prodávat psychomodulační látky osobám, jež nesplňují podmínku věkové hranice, tj. jsou mladší osmnácti (18) let.
4. Vzhledem k tomu, že na e-shopu prodávané zboží sestává (rovněž) z psychomodulačních látek, smí e-shop na webové stránce navštívit pouze osoby dosahující věkové hranice.
5. Zboží, které obsahuje psychomodulační látky, je na e-shopu patřičně a přehledně označeno textem „Psychomodulační látka“.
6. Psychomodulační látky může kupující na e-shopu zakoupit pouze v jednotkovém balení.
7. Před uzavřením kupní smlouvy je kupující povinen důkladně se seznámit s popisem zboží, bezpečnostními upozorněními, vlastnostmi daného zboží, pokyny týkající se dávkování i postupu v případě zdravotních potíží, jakož i s veškerými dalšími informacemi, které jsou na e-shopu na webové stránce u daného produktu prodávajícím uváděny. Bez předchozího pečlivého přečtení textů dle věty předchozí není kupující oprávněn přistoupit k uzavření kupní smlouvy. Přistoupením k obchodním podmínkám kupující souhlasí s tím, že prodávající neodpovídá za žádnou škodu ani nemajetkovou újmu způsobenou nedostatečným seznámením se s texty dle věty první či jednáním v rozporu s předmětnými texty. Nastane-li skutečnost dle věty předchozí, kupující se zavazuje, že vůči prodávajícímu nebude uplatňovat žádné nároky z titulu náhrady škody či nemajetkové újmy.
8. Kupující se zavazuje, že nepodá ani neprodá zboží s obsahem psychomodulačních látek třetí osobě, aniž by zajistil, že se tato osoba seznámí s texty dle předchozího odstavce. Vznikne-li v souvislosti se zbožím prodávajícího třetí osobě škoda či nemajetková újma, a to po podání či prodeji zboží této osobě kupujícím, přebírá kupující veškerou odpovědnost z toho vzniklou a případné nároky z titulu náhrady škody či nemajetkové újmy uhradí této třetí osobě sám kupující.
9. Vzhledem k zákazu reklamy na psychomodulační látky se kupující zavazuje, že nebude e-shop ani prodávajícího jakkoliv propagovat, zejm. sdílet na sociálních sítích webovou stránku e-shopu, informace o prodávajícím či zakoupené zboží, jakož i činit cokoliv dalšího, čehož přímým či nepřímým účinkem může být zvýšení odbytu zboží a užívání psychomodulačních látek.
10. ATOMASTORE GROUP je členem Ústavu pro evropskou legislativu, z.ú., IČO: 225 81 227, se sídlem Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1, zapsaného v rejstříku ústavů vedeném Městským soudem v Praze, oddíl U, vložka 1287 (dále jen „ÚPEL“), který kromě odborníků v oblasti psychoaktivních látek sdružuje zodpovědné prodejce, distributory a výrobce psychomodulačních látek, kteří se zavázali dodržovat etický kodex ÚPEL a zásady členství ÚPEL, jejichž cílem je vytvoření nezávadného tržního prostředí dodržováním pravidel, které se neomezují pouze na rozsah právní úpravy psychomodulačních látek, ale stanoví chování, které je v této oblasti žádoucí a nad rámec právních předpisů klade důraz na bezpečnost a zdraví spotřebitelů, zamezování nekalým praktikám v oblasti trhu i transparentnost. ÚPEL je uskupením, které se podílí na vytváření podkladů pro zákonodárce a úředníky, na základě praktických poznatků a odborných dat navrhuje legislativní změny, monitoruje vývoj české i evropské legislativy ve vybraných oblastech, podporuje rozvoj výzkumu v oblasti psychomodulačních látek, poznatky konzultuje s institucemi i neformálními platformami, zajišťuje osvětu veřejnosti ohledně psychomodulačních látek, jejich rizik, harm reduction a veškerého dalšího relevantního poznání, jakož i vyvíjí další činnosti směřující k vytvoření bezpečného a zdravého trhu s psychomodulačními látkami.
11. Prodejce – ATOMASTORE GROUP – prohlašuje, že je hrdým členem ÚPEL a zejména prostřednictvím svého jednatele, pana Tomáše Riedla, přispívá k akceschopnosti ÚPEL a jeho vývoji. Veškerá činnost prodejce byla posvěcena ÚPEL a odpovídá politice, kterou ÚPEL zastává.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal. Lze-li dle právních předpisů a obchodních podmínek od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který je k nalezení na webové stránce e-shopu. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu elektronické pošty prodávajícího (info@atomastore.cz) či na adresu provozovny prodávajícího na adrese Nerudova 99/2, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary.
2. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 odst. 1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší, přičemž zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 odst. 1 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující souhlasí a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než je zboží doručeno zpět prodávajícímu nebo než kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
4. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající v případě odstoupení od smlouvy kupujícím oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit pro podezření z porušení podmínky minimálního věku, nepřevzetí zásilky či podezření z protiprávní příčiny nákupu zboží, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
6. Ustanovení tohoto článku se neužijí pro nákup zboží kupujícím, který je podnikatelem (B2B).

7. Přeprava a dodání zboží

1. Přeprava a dodání zboží obsahujícího psychomodulační látky musí být vždy provedena v souladu se zákonem č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně zdraví“), a souvisejícími předpisy.
2. Zboží s obsahem psychomodulačních látek musí být vždy doručeno osobně kupujícímu či přebírající osobě, a to za přítomnosti dopravce.
3. Prodávající prohlašuje, že učinil vše, co po něm lze spravedlivě požadovat, aby zajistil bezpečný a právně nezávadný způsob dopravy, a to zejména že uzavřel s dopravcem smlouvu, jejímž obsahem jsou mimo jiné garance, že dopravce dodrží veškeré povinnosti, které právní předpisy upravující psychomodulační látky ukládají v souvislosti s dopravou a doručováním psychomodulačních látek.
4. Kupující při zadávání objednávky zvolí způsob doručení zboží a adresu místa, kde hodlá zboží převzít. Prodávající doručuje zboží ve dvou režimech: a) Standardní doručení prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb s dobou doručení před uplynutím čtyř (4) pracovních dnů následujících po dni, ve kterém dojde k úplnému uhrazení kupní ceny kupujícím; b) Expresním doručením s využitím smluvního partnera zajišťujícího kurýrní služby, a to s dobou doručení kratší než dvacet čtyři (24) hodin, avšak pouze v případě, že je tento způsob doručení dostupný v lokalitě kupujícím zvoleného místa doručení a prodávající jej na e-shopu kupujícímu zpřístupní k objednání – kupující nemá na expresní doručení zboží právní nárok.
5. Kupující není oprávněn objednat si zboží k vyzvednutí do výdejního boxu. Je rovněž vyloučeno objednat si zboží k zanechání před dveřmi či vraty.
6. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
7. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
8. Nepřebere-li kupující zboží v souladu s podmínkami kupní smlouvy, závisí na dopravci, zda je kupujícímu umožněno navštívit náhradní místo doručení a po předchozí domluvě vyzvednout neúspěšně doručované zboží, přičemž však musí dojít ke splnění veškerých povinností spojených s přebíráním zboží dle tohoto článku, čl. 2 obchodních podmínek či zákona o ochraně zdraví a souvisejících právních předpisů.
9. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
10. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
11. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

8. Práva z vadného plnění

1. Práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal: a) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě podkladů pro uzavření kupní smlouvy; b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá; c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy; d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti; e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
3. Veškeré zboží umístěné na e-shopu je nové, nepoužité a neopotřebené. Vzhledem k povaze zboží prodávající neprodává žádné již užívané zboží, pročež se ustanovení občanského zákoníku o odpovědnosti za vady v rozsahu používání a opotřebení zboží neužijí.
4. Nejde-li o zboží obsahující psychomodulační látku, je kupující oprávněn uplatnit práva z vadného před uplynutím čtyřiadvaceti (24) měsíců.
5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.
6. Další práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího související s odpovědností za vady může upravit reklamační řád prodávajícího, je-li prodávajícím přijat.
7. Práva z vadného plnění určená spotřebiteli dle tohoto článku obchodních podmínek se neužijí pro kupujícího, který je podnikatelem, neujednají-li strany kupní smlouvy jinak.

9. Odpovědnost za škodu

1. Prodávající neodpovídá za škodu či nemajetkovou újmu způsobenou užitím zboží k jinému účelu, než k jakému je určeno.
2. Prodávající neodpovídá za škodu či nemajetkovou újmu způsobenou užitím zboží za současného nedodržení bezpečnostních pokynů vztahujících se k danému zboží, které jsou uvedeny na e-shopu pod příslušným zbožím a na obalu jednotkového balení příslušného zboží. Za újmu způsobenou nedodržením doporučené dávky či doporučené denní dávky psychomodulační látky prodávající neodpovídá.
3. Kupující je povinen zodpovědně zvážit rozhodnutí zakoupit a užít zboží obsahující psychomodulační látku, a to s přihlédnutím k zdravotnímu stavu, věku, psychickým predispozicím, míře sklonů k závislostem, jakož i aktuálnímu duševnímu rozpoložení.
4. Kupující bere na vědomí, že je mu zakázáno podat zboží s obsahem psychomodulační látky osobě mladší osmnácti (18) let. Za porušení zákazu dle předchozí věty prodávající neodpovídá.
5. Prodávající dále neodpovídá za škodu či nemajetkovou újmu způsobenou osobě, které kupující zboží s obsahem psychomodulační látky podal, aniž by tuto informoval o charakteru látky, způsobu užití, doporučené dávce a zdravotních rizicích užívání předmětné psychomodulační látky.
6. Kupující bere na vědomí, že psychomodulační látky, zejm. kratom, mohou způsobovat zdravotní komplikace a nemusí být zdraví prospěšné. Kupující prohlašuje, že byl prodávajícím o všech zdravotních rizicích spojených s užíváním dané psychomodulační látky seznámen.
7. V případě zdravotních potíží či nevolnosti po spotřebování zboží je kupující povinen vyhledat lékařskou pomoc.

10. Další práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího

1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@atomastore.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_cs je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Gorazdova 24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem pro řešení spotřebitelských sporů on-line.
4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a povolení k nakládání s psychomodulačními látkami č. PML-2/2026, resp. č. PML-75-2026. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Dozor nad dodržování právních předpisů upravujících psychomodulační látky vykonává zejména Státní zemědělská a potravinová inspekce.
5. Uzavřením smlouvy přebírá kupující na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
6. Kupující se zavazuje, že zboží s obsahem psychomodulační látky užije jen pro vlastní potřebu a nebude zboží dále distribuovat či prodávat dalším spotřebitelům. Kupující se zavazuje, že ze zboží s obsahem psychomodulační látky nebude vyrábět jiné produkty.
7. V případě zájmu kupujícího o uplatnění jakékoliv stížnosti, výtky, připomínky či jiného sdělení, pokud se nejedná o některý z postupů upravených těmito obchodními podmínkami, je kupující oprávněn takovéto sdělení adresovat prodávajícímu prostřednictvím výše nadepsané adresy pro doručování elektronické pošty či výše nadepsaného telefonního čísla.

11. Ochrana osobních údajů

1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (GDPR) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

12. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

1. Webová stránka využívá technické (nezbytné) cookies, které jsou nutné pro řádné fungování e-shopu, zejména pro realizaci objednávky, správu uživatelské relace a zajištění bezpečnosti. Tyto cookies jsou ukládány bez souhlasu uživatele.
2. Další typy cookies (zejména analytické) jsou používány pouze na základě souhlasu uživatele. Udělený souhlas může uživatel kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách. Odvolání souhlasu nemá vliv na možnost uzavřít kupní smlouvu ani na plnění závazků prodávajícího.
3. Vzhledem k ustanovení § 3b zákona č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, prodávající nezasílá obchodní sdělení kupujícímu. Veškerá sdělení prodávajícího vůči kupujícímu jsou čistě technického a informativního charakteru v nezbytném rozsahu, přičemž se nejedná o reklamu v přímé ani nepřímé formě.
4. Prodávající nepřipouští odběr tzv. newsletters a neinformuje spotřebitele o nových produktech, exkluzivních nabídkách ani slevách, a to v žádné formě nehledě na případný projevený zájem spotřebitele.

13. Doručování

1. Kupující si zvolí způsob doručení zboží v objednávkovém formuláři dle dostupných forem doručení.
2. Zboží prodávajícího obsahující psychomodulační látku zakoupené na e-shopu je doručováno výhradně do vlastních rukou kupujícího či tzv. přebírající osoby, která musí být starší 18 let a dopravci se prokáže platným průkazem totožnosti (občanským průkazem, cestovním pasem) a identifikačním číslem objednávky kupujícího, kterou tento obdrží při dokončení objednávky na e-shopu (dále jen „přebírající osoba“).
3. Kupující se podpisem smlouvy a přistoupením k těmto obchodním podmínkám zavazuje k tomu, že převzetí objednaného zboží stvrdí vlastnoručním podpisem. V případě převzetí zboží přebírající osobou odpovídá kupující za splnění povinnosti dle věty první přebírající osobou. Není-li převzetí zboží stvrzeno vlastnoručním podpisem kupujícího či identifikované přebírající osoby, odpovídá kupující za veškerou škodu, která prodávajícímu v důsledku nedodržení této povinnosti vznikne. Prodávající si vyhrazuje právo vyzvat kupujícího k provedení vlastnoručního podpisu dle věty první formou vlastnoručního podpisu učiněného na elektronickém zařízení s dotykovým displejem či jeho obdobou umožňující přepsání podpisu tahem do elektronické podoby. Odmítne-li kupující stvrdit předání zboží vlastnoručním podpisem, je prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy s účinky ex tunc.
4. Kupující se zavazuje nepřevzít zboží objednané z e-shopu v situaci, kdy je nepředává fyzická osoba. Prodávající učiní vše, co po něm lze spravedlivě požadovat, aby zajistil převzetí zboží kupujícím od fyzické osoby, a to zejména uzavřením patřičné smlouvy s dopravcem. Nesplní-li dopravce svou povinnost osobního předání zboží kupujícímu, není kupující oprávněn zboží převzít. Porušení povinnosti dle tohoto odstavce kupujícím zakládá odpovědnost za škodu způsobenou tímto prodávajícímu.
5. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu a dopravci součinnost s cílem uskutečnění předávky objednaného zboží v souladu s příslušnými právními předpisy. Neposkytne-li kupující součinnost dle věty první, je prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy.
6. Kupující či přebírající osoba jsou před převzetím objednaného zboží povinni prokázat svoji totožnost výlučně některým z následujících dokumentů: a) platný občanský průkaz nebo cestovní doklad, jde-li o občana České republiky, b) platný občanský průkaz, cestovní doklad nebo pobytový doklad, jde-li o občana jiného členského státu Evropské unie, nebo o občana zemí schengenského prostoru, c) platný osobní doklad, který umožňuje pobyt v České republice nebo cestovní doklad, jde-li o občana třetí země.
7. Prodávající doručuje zboží s obsahem psychomodulační látky výlučně na území České republiky. Kupujícímu nemůže být takové zboží zasláno do zahraničí.

14. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právem České republiky.
2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
3. Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
5. Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20. 4. 2026.
7. Kontaktní údaje prodávajícího: ATOMASTORE GROUP s.r.o., IČO: 239 26 317, sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 434238, jednatel: Tomáš Riedl, telefonní číslo: +420 702 163 266, adresa pro doručování elektronické pošty: info@atomastore.cz.
8. Adresa pro doručování: Nerudova 99/2, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary.

Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 20. 4. 2026.